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最贴心的“大管家”

来源:未知 点击数:未知 作者:heluwq 时间2018-11-27 17:34

  某天,客户郑女士来到平安柜面办业务,过程中客户提到最近皮肤有些过敏,本来今天是去附近的中心医院看医生,但是要找的医生不在,想起买的保险有点事情要办就来柜面了,但是又得改天请假去看病,真是不方便。了解到郑女士的情况后,柜员小张立即拿出自己的手机向客户推荐了平安金管家APP,详细指引客户可以直接在“健康”模块咨询家庭医生,并协助客户拍照上传问医生,在线医生非常细心、专业的给客户分析了她的情况,并告知客户平时饮食注意些什么。这样简单的步骤就替客户省去了去医院的过程,花费少、效果好。郑女士完成健康咨询后,还当即了解了如何在金管家上修改个人信息、办理保单贷款、生存金领取等常用业务。

  郑女士不禁感慨:有了平安金管家,就像有个保险专家随时在身边,还有专门的家庭医生在线服务,真是方便,给平安点个赞!

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